La Banque Populaire du Sud accélère sa transformation digitale

Le 21 mars dernier, la Banque Populaire du Sud a inauguré son Lab Inno à Saint-Estève (66). Marqué par plus de 100 invités et un espace dédié de 300m2, le groupe affirme sa volonté d’innover et de presser sa transition vers les nouvelles technologies

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Pierre Chauvois, Directeur Général et André Joffre, Président de la Banque Populaire du Sud ont présenté les deux espaces qui composent le Lab Inno : un espace dédié à l’innovation et un second pour la formation.

Pour Pierre Chauvois : « Le Lab INNO sera un lieu d’échanges entre collaborateurs, entre clients, car les idées viendront avant tout des services et des personnes pour lesquelles nous travaillons ». Le but étant de pouvoir échanger, apporter ses idées mais aussi les tester, le Lab Inno est une véritable vitrine des innovations technologiques. André Joffre rappelle que le Conseil d’Administration soutient l’évènement car il a pris conscience de l’importance du digital aujourd’hui.

Pour cet évènement, Yves Tyrode, Directeur Général en charge du Digital au groupe BPCE était également présent pour féliciter la Banque Populaire du Sud qu’il considère comme un exemple à suivre pour le groupe.

La Directrice de l’Innovation de la Banque Populaire du Sud, Catherine Baldo tient aussi à appuyer sur le fait que : « dans le secteur bancaire, la transformation digitale concerne toute la chaîne de valeur : de la technologie à la relation client. Le digital représente une véritable opportunité pour nous transformer. ». Pour elle, l’important est surtout d’être à l’écoute de leurs clients et de leurs collaborateurs afin de trouver les bonnes innovations.

Une grande partie des nouvelles technologies mises en place tournera autour du smartphone car il est important que la banque soit à portée de main de ses clients. Elle termine en disant : « Pour la BPS, l’humain reste au cœur de notre transformation digitale. Dans notre transformation, le digital est au service de l’humain. ».

La BPS organisera fin 2018 les trophées de l’innovation afin de récompenser des projets innovants. Ils seront mis en avant par les collaborateurs de la Banque Populaire du Sud et co-construits avec les clients et les étudiants des filières du numérique.