Haute-Garonne Tourisme présente sa stratégie 2018 pour developper le tourisme sur le département

Qualifier l'offre, promouvoir la destination et développer le tourisme pour tous, sont les axes forts de la stratégie du Comité départemental du Tourisme pour 2018.

En Haute-Garonne, le tourisme est un atout économique fort. Après l’aéronautique c’est la deuxième activité économique avec près de 12,3 millions de nuitées par an, 1 milliard de dépenses et 15 000 emplois.

La Qualité de l’accueil est un enjeu pour un tourisme durable. Plusieurs domaines sont concernés. La « High Hospitality Academy » est un nouveau dispositif départemental mené en partenariat avec la CCI de Toulouse et les territoires. Il se base sur les 10 points clés d’un bon accueil, à savoir l’écoute, la disponibilité, la qualité, la gentillesse, la générosité, la réactivité, l’évolution, la séduction, la différence et la visibilité.

Des outils pour la promotion du territoire

Une plateforme collaborative, dispositif innovant, comparable à un réseau social, sera lancée en janvier prochain et opérationnelle au printemps 2018. Cette plateforme permettra de produire et de partager des contenus afin d’alimenter l’ensemble des supports médias digitaux du Comité du Tourisme de Haute Garonne, avec l’appui des Offices de tourisme et des acteurs touristiques.

Pour rester dans le digital, un blog sera lancé également au printemps prochain, il sera en lien avec un site mobile de séjour. En effet en sachant que 80% des consommateurs utilisent leur smartphone pendant leurs vacances, il faut être au plus près des utilisateurs.

Les traditionnelles brochures et autres dépliants seront quant à eux toujours disponibles dans les différents points de distributions. En 2018, de nouvelles publications renforceront les éditions déjà existantes, un guide de l’itinérance douce en Haute-Garonne, un manuel des ventes présentant l’ensemble de l’offre du département pour développer le tourisme de groupes et d’affaires, etc.

Pour être au plus près des acteurs du tourisme et de ses futurs visiteurs, le Comité départemental du tourisme de Haute Garonne participera en 2018 à 10 salons grand public et 16 rencontres professionnelles.

Des actions en région

Plusieurs actions sur le territoire et au-delà sont déjà programmées. Elles s’échelonneront tout au long des mois qui viennent. La première d’entre elles sera le « Village de Neige » qui se tiendra à Toulouse du 15 au 18 novembre, suivi du « Saint Germain des Neiges » à Paris du 22 au 26 novembre).