Isère : Envie Grenoble ouvre un nouveau magasin d'électroménager à Saint-Martin-d’Hères et créé en 3 ans 50 emplois dont 35 en insertion professionnelle

Un an après le lancement de son offre en ligne, Envie Grenoble vient d’ouvrir son magasin physique et propose de l’électroménager rénové localement garanti deux ans, avec une large gamme de services associés, permettant ainsi aux consommateurs de s’équiper de manière durable et qualitative.

Depuis plus de 40 ans, le réseau Envie s’engage au quotidien en faveur de l’écologie et de l’accès à l’emploi durable au niveau national. Il était alors naturel que l’association développe l’ensemble de ses services au cœur de la quinzième métropole de France.

Présent depuis 3 ans en Isère, Envie Grenoble a d’abord lancé son activité de logistique en lien avec Fabricanova, puis s’est implanté au sein du pôle R, nouveau lieu totem de l’économie circulaire porté sur la métropole de Grenoble.

Envie Rhône-Alpes a ensuite développé son activité de rénovation et de vente en ligne en août dernier, ce qui a permis l’embauche en 3 ans de 50 salariés, dont 35 en parcours d’insertion professionnelle. Le lancement de ce magasin est à nouveau un levier de création avec 5 emplois créés, orientés vers les métiers de la vente et du conseil clients.

Au sein du pôle d’activités bien connu des Grenoblois avec Grenoble Tennis et la salle de spectacle l’Heure Bleue, Envie a ouvert un espace de 170 m² qui propose les trois familles de produits électroménagers cuisson, froid et lavage.

Les clients ont ainsi la possibilité de choisir leur électroménager reconditionné parmi une large gamme de produits, et ce à des prix qui peuvent aller jusqu’à 50% moins chers que les prix du neuf.

En plus de ses gammes historiques de gros électroménager lave-linges, réfrigérateurs, cuisinières…, Envie Grenoble propose également un vaste choix de petits électroménagers de cuisine et d’entretien de la maison, grâce notamment à des partenariats, tels que celui avec la marque italienne Polti.

L’ouverture du magasin de Saint-Martin-d’Hères répond aux demandes des clients et à leurs besoins de services accrus. Aujourd’hui disponibles en ligne, tous les appareils sont garantis 2 ans. La borne digitale en magasin permet de consulter en temps réel le stock de l’atelier, ainsi que celui des trois magasins d’Envie Rhône-Alpes de la région. 

Dans sa démarche de satisfaction clients, Envie Grenoble propose un service de livraison et d’installation, ainsi que la reprise des anciens appareils lors de l’intervention. 

Afin de « démocratiser une économie plus circulaire et encourager la consommation responsable », Envie Grenoble apporte aussi un service de dépannage. Du lundi au vendredi de 8h à 16h, les usagers peuvent apporter leur appareil en atelier et le faire diagnostiquer, ou bien venir le déposer en magasin du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Attendue depuis un an, cette boutique vient compléter les services proposés par Envie Grenoble au profit de la relation clients. Ce nouveau magasin permet enfin aux consommateurs de voir leurs produits et d’avoir des conseils personnalisés de vendeurs experts de l’électroménager. Ils ont aussi la possibilité de réserver leur produit en ligne et de venir le retirer en magasin.

L’ouverture du magasin Envie Grenoble est le début d’une nouvelle aventure. Alors que le dépannage est d’actualité, Envie Rhône Alpes vient d’obtenir le label QualiRépar qui atteste d’un savoir-faire de qualité et de la fiabilité des réparateurs.

Ce label permet aux consommateurs d’obtenir une remise sur la réparation de leur appareil qui, avec la réévaluation du bonus réparation en janvier 2024, peut aller jusqu’à 50€ sur les appareils électroménagers, tels que lave-linges ou lave-vaisselles. 

Toujours dans la perspective de « réparer plutôt que de jeter », Envie Grenoble lance également le diagnostic gratuit en atelier, un service inédit chez Envie Rhône-Alpes. Ainsi, pour économiser sur leurs factures, les grenoblois pourront se rendre au 435 Avenue des Jeux Olympiques pour faire diagnostiquer gratuitement leur appareil et le faire réparer, ou pas.

Pour fêter dignement cette ouverture, de nombreux événements et animations seront organisés. En plus des promotions engagées valables jusqu’au 23 juillet, Envie prépare la rentrée avec des réductions étudiantes exclusives allant jusqu’à -20%. 

Le mois de septembre verra notamment l’inauguration festive du magasin, à destination du grand public. Au programme DJ set, cocktail et apéritifs, création d’une fresque en tag en magasin, influenceurs et frigo customisé…permettront de passer une soirée locale et décontractée ! 

La nouvelle équipe d’Envie Grenoble sera disponible tout l’été pour accompagner les clients dans leurs projets d’équipements et d’emménagements.

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