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Dernière mise à jour le Wednesday, July 29, 2026 At 7:58 AM
Près d’une semaine après le déclenchement des incendies de Saumos, en Gironde, et de Biscarrosse, dans les Landes, la CMA Nouvelle-Aquitaine dresse un premier bilan de l'activité de sa cellule de crise, activée sans délai sur les deux départements. Un dispositif qui, loin de se limiter à une simple ligne d'écoute, va chercher activement les entreprises touchées pour ne laisser aucun artisan sans réponse.
Depuis le 22 juillet, la situation a évolué différemment sur les deux territoires. Dans les Landes, l’incendie de Biscarrosse est désormais fixé, permettant à près de 3 000 habitants de regagner leur domicile. Le bilan y reste néanmoins lourd, avec plus de 3 600 hectares parcourus, 37 000 personnes évacuées et
198 bâtiments détruits.
En Gironde, le feu s’est stabilisé mais n’est pas encore fixé : selon la préfecture, plusieurs semaines seront encore nécessaires pour venir à bout de ce sinistre qualifié de « monstre », qui a déjà parcouru plus de 42 000 hectares et entraîné l’évacuation préventive de 220 000 personnes dans 23 communes.
Face à cette double urgence, la CMA Nouvelle-Aquitaine constate un impact économique croissant sur les entreprises artisanales des deux territoires, et maintient pleinement mobilisées sa cellule de crise.
Une cellule de crise à l’écoute, mais aussi à l’initiative
À ce jour, la CMA a répertorié près de 9 600 entreprises impactées (8500 en Gironde, 1056 dans les Landes) et présentes en zones évacuées. Mais les impacts ne s’arrêtent pas là. Entre les chantiers inaccessibles, les problèmes d’approvisionnement, les clients empêchées, les commandes annulées, etc. le nombre réel de structures touchées est sans nul doute bien plus conséquent et il faudra plusieurs semaines après la fin des incendies pour calculer le véritable niveau des préjudices.
Depuis le 22 juillet, la cellule de crise de la CMA Nouvelle-Aquitaine a reçu près de 350 demandes via le 3006 ou par le biais de formulaires dédiés, accessibles sur la page : cmanouvelleaquitaine.fr/incendies
Au-delà de la réception des appels, les équipes de la CMA ont pris l’initiative de contacter directement les entreprises artisanales recensées dans les communes évacuées ou sinistrées, sans attendre qu’elles se manifestent elles-mêmes, cela afin d’identifier le plus tôt possible les situations les plus fragiles.
Une permanence exceptionnelle a par ailleurs été maintenue tout le week-end des 25 et 26 juillet, pour ne laisser aucune entreprise sans réponse durant ces 48 heures critiques, où chaque heure compte pour sécuriser un outil de travail ou engager les premières démarches auprès des assurances.
Une typologie de difficultés qui se précise
Au-delà des entreprises directement évacuées ou touchées par les flammes, les remontées de terrain permettent d’établir une typologie plus large des difficultés rencontrées par les entreprises :
• Fermetures forcées et pertes d’exploitation, pour les activités situées dans les zones évacuées ou coupées d’accès ;
• Salariés placés en chômage technique, du fait de l’arrêt brutal de l’activité ;
• Biens professionnels endommagés ou détruits, y compris des équipements récemment acquis ;
• Chantiers rendus inaccessibles, retardant des travaux parfois engagés depuis plusieurs mois ;
• Difficultés d’approvisionnement, fragilisant la production et l’activité quotidienne des artisans ;
• Clients empêchés de se déplacer ou d’accéder aux commerces et ateliers, et commandes annulées, avec un impact direct sur le chiffre d’affaires ;
• Questions assurantielles spécifiques, notamment sur la prise en charge de pertes d’exploitation en l’absence de dommage matériel direct, ou sur les obligations contractuelles envers des clients ;
• Une saison touristique en grande partie compromise, alors qu’elle représente pour beaucoup de
ces entreprises l’essentiel de leur activité annuelle.
Un accompagnement qui dépasse l’urgence administrative
Face à ces situations, la cellule de crise oriente les entreprises vers l’ensemble des démarches utiles :
• Demandes de report d’échéances auprès de l’URSSAF, des services fiscaux et des établissements bancaires ;
• Activation du chômage partiel auprès de la DRETS ;
• Vérification des conditions de couverture assurance, notamment pour les pertes d’exploitation ;
• Orientation vers la Chambre de Commerce et d’Industrie pour les activités commerciales ou libérales non réglementées ;
• Accès au dispositif APESA de soutien psychologique, pour les entrepreneurs les plus fragilisés par la situation.
La CMA Nouvelle-Aquitaine relaie par ailleurs les mesures annoncées par le ministre de l’Économie et des Finances, Roland Lescure, concernant les assurances des sinistrés : la prolongation exceptionnelle jusqu’au 31 août du délai de déclaration des sinistres, ainsi que la prise en charge des frais de relogement pour les personnes évacuées de leur résidence principale, que leur logement ait été endommagé ou non.
« Nous serons présents aussi longtemps que nécessaire »
« Cette première semaine montre à quel point l’accompagnement des artisans ne peut pas s’arrêter au traitement administratif d’un dossier. Derrière chaque appel, il y a une activité à l’arrêt, des salariés inquiets, parfois un outil de travail détruit du jour au lendemain. Nous avons fait le choix d’aller vers les entreprises plutôt que d’attendre qu’elles nous sollicitent, et nous maintiendrons cette cellule de crise aussi longtemps que la situation l’exigera, en Gironde comme dans les Landes. » précise Gérard Gomez, Président de la CMA Nouvelle-Aquitaine
Un dispositif maintenu sans limite de durée, sur les deux départements
Quel que soit le département, les entreprises impactées bénéficient du même niveau d’accompagnement. Contrairement à une aide ponctuelle, les deux cellules de crise de la CMA Nouvelle-Aquitaine resteront activées aussi longtemps que nécessaire, au rythme de l’évolution de la situation sur le terrain.
Par téléphone : 3006 (service et appel gratuits)
Lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, vendredi de 8h30 à 17h, samedi et dimanche de 10h à 13h.
Par écrit : cmanouvelleaquitaine.fr/incendies (formulaires et infos utiles)
« Sur ces deux territoires où l’activité touristique estivale irrigue une grande partie de l’économie de proximité, accompagner ces entreprises, c’est préserver l’emploi local, des savoir-faire souvent uniques, et la capacité de ces territoires à se relever une fois le danger définitivement écarté. La CMA Nouvelle-Aquitaine renouvelle son plein soutien aux entrepreneurs touchés, ainsi qu’à l’ensemble des sapeurs-pompiers, militaires, forces de sécurité intérieure et bénévoles mobilisés sans relâche depuis une semaine. » ajoute le président de la CMA Nouvelle-Aquitaine.
