La CCI Gard lance le « Parcours Territoires Commerçants » pour revitaliser le commerce de proximité

Face à la vacance commerciale, à l’évolution des modes de consommation et aux attentes croissantes des habitants, le commerce de proximité reste un pilier de la vitalité des centres-villes et centres-bourgs, de l’attractivité des territoires et de la qualité de vie. Pour accompagner les collectivités dans leurs projets de revitalisation, la Chambre de commerce et d’industrie (CCI) du Gard propose le « Parcours Territoires Commerçants », une démarche structurée qui va au-delà du simple diagnostic.

Observer, Construire, Agir : une méthode tournée vers l’action

Le commerce de proximité ne se résume pas à des statistiques. Il se vit au quotidien à travers les habitudes des habitants, les flux, les services, les marchés, le tourisme, les espaces publics et la coopération entre acteurs.

Aigues Mortes rue commerçante©Jérémy Flament

Partant de ce constat, la CCI Gard a conçu une approche en trois temps – Observer, Construire, Agir – qui associe expertise commerciale, analyse de terrain et concertation locale :

Observer consiste à comprendre les dynamiques commerciales : analyse de l’offre et des polarités, des parcours marchands, des risques de vacance et des potentiels de développement. L’étude intègre aussi les facteurs d’attractivité du territoire (accessibilité, stationnement, habitat, services, cadre urbain et usages).
Construire vise à définir des orientations partagées en associant élus, services et commerçants. L’objectif est de confronter les analyses aux réalités du terrain, de hiérarchiser les enjeux et d’adapter les réponses aux spécificités de chaque territoire.
Agir transforme ces orientations en actions prioritaires, en identifiant les outils mobilisables et en planifiant les interventions à court, moyen et long terme. Le résultat est une feuille de route opérationnelle destinée à guider les décisions des élus et l’action des services.

Contrairement à une étude classique qui se contente de mesurer et de décrire, le Parcours permet de savoir où aller et comment y parvenir. Il répond concrètement à des questions clés : quelles activités conforter ou accueillir ? Comment prévenir la vacance ? Comment améliorer l’attractivité du parcours marchand ? Quelles actions lancer en premier ? Quels acteurs mobiliser ?

Trois étapes, trois livrables

L’accompagnement se décline en trois étapes complémentaires, chacune aboutissant à un livrable pour la collectivité :

Analyse de l’offre et perspectives d’évolution : immersion dans le centre-ville, bilan de la structure commerciale et du parcours marchand, identification des singularités, des besoins, des risques de vacance et des potentiels. Livrable : une vision des perspectives d’évolution de l’offre commerciale.
Bilan d’attractivité du centre-ville : examen des facteurs de commercialité (accessibilité, stationnement, services, habitat, emploi, espaces publics, cadre de vie et fréquentation). Livrable : des enjeux d’attractivité identifiés et hiérarchisés.
Stratégie et feuille de route : ateliers avec les élus, mobilisation des commerçants, définition des orientations et priorités, élaboration de pistes d’actions, d’une boîte à outils et d’une démarche de pilotage. Livrable : une feuille de route opérationnelle.

Le périmètre de la mission, les modalités de concertation et les livrables sont adaptés aux besoins et spécificités de chaque territoire via une proposition technique sur mesure. Les actions combinent des mesures visibles et rapidement mobilisables (« Agir maintenant ») et des interventions structurantes à anticiper (« Préparer l’avenir »).

Des bénéfices concrets pour les territoires

Le Parcours offre aux collectivités une vision partagée des forces, fragilités et perspectives du commerce, des priorités claires pour concentrer efforts et moyens, une stratégie construite collectivement et des outils opérationnels pour programmer, coordonner et suivre les actions. Il fédère élus, services, commerçants, associations et partenaires autour de priorités communes.

La CCI Gard s’appuie sur sa connaissance des entreprises et des territoires, sa proximité avec les commerçants et son expertise du développement économique local. Son ambition est claire : transformer les constats en décisions et en actions partagées.

Les collectivités intéressées peuvent contacter la CCI Gard à l’adresse : communication@gard.cci.fr