Premier bilan du tourisme urbain en Languedoc-Roussillon

Crédit photo La Région Languedoc-Roussillon

Avec l’appui de ses partenaires*, la Région a piloté une enquête les 1er et 2 juillet derniers auprès de 2 500 entreprises touristiques régionales. 

64% des professionnels interrogés déclarent une hausse ou une stabilité de leur activité durant le mois de juin 2015 :

• 33% des entreprises déclarent une activité à la hausse (29% en juin 2014),

• 31% des entreprises déclarent une activité stable (30% en juin 2014),

• 36% des entreprises déclarent une activité à la baisse (41% en juin 2014).

 Voici les points relevés par cette enquête :

• Une belle progression de l’activité hôtelière :Les hôtels de la région et plus particulièrement ceux situés en zone urbaine déclarent une progression de leur activité. Les campings et les résidences de tourisme observent des résultats comparables à ceux de l’année dernière. En revanche, une baisse est constatée par les loueurs de meublés labellisés et les villages de vacances.

• Le tourisme fluvial plébiscité par la clientèle touristique : À l’instar du mois précédent, les prestataires du tourisme fluvial, les offices du tourisme, les plages privées et les caveaux de dégustation observent des résultats en hausse.

• Les manifestations culturelles ont favorisé l’activité touristique des territoires.

• Les établissements thermaux et les commerces de proximité indiquent une stabilité de leur activité.

• Pour les autres secteurs touristiques, le bilan est plus mitigé : les restaurants, les prestataires du tourisme culturel et du tourisme sportif et de loisirs indiquent une baisse de leur activité.

Le tourisme urbain a enregistré de bons résultats en ce mois de juin grâce à l’afflux de la clientèle étrangère et de la clientèle d’affaires.

Les professionnels situés sur le littoral, dans les zones rurales enregistrent un léger retrait de leur activité. La baisse est toutefois plus prononcée pour les prestataires en zone de montagne.

La baisse du cours de l’euro a bien sûr favorisé la fréquentation de la clientèle étrangère : 

Une augmentation de la clientèle britannique a été constatée sur l’ensemble du territoire régional. Les prestataires situés dans les villes et ceux du tourisme culturel observent les plus fortes progressions.

Le constat est le même pour la clientèle allemande avec un attrait tout particulier pour le tourisme fluvial. La clientèle nord américaine est nettement perçue en hausse dans les villes du Languedoc-Roussillon.

Les nationalités les plus souvent citées à la baisse sont les clientèles italiennes, espagnoles et celles issues des pays de l’Est.

Un très bon état des réservations à partir du 10 juillet

82% des professionnels estiment que l’état des réservations pour le mois de juillet est moyen ou bon.

À partir du 10 juillet les professionnels sont très satisfaits des demandes de réservations, le début de mois étant plus calme.

Les meilleures prévisions sont indiquées par les professionnels situés sur le littoral, par les résidences de tourisme, les hôtels et les prestataires du tourisme fluvial.

Analyse générale

Le tourisme d’affaires, et plus particulièrement l’organisation de manifestations professionnelles, ont largement renforcé l’activité touristique dans les villes du Languedoc-Roussillon.

Les événements culturels organisés par le territoire ont également impacté positivement le tourisme régional tout comme la progression du tourisme de groupe.

La baisse du cours de l’euro a favorisé la venue des clientèles nord américaines et britanniques notamment dans les zones urbaines.

Les professionnels qui enregistrent les plus fortes hausses sont ceux qui s’attachent à fidéliser la clientèle touristique grâce notamment à des prestations de qualité et une politique numérique adaptée (suivi de la e-réputation, présence sur les réseaux sociaux, Instagram, achat de bannières, compatibilité avec les smartphones et les tablettes…).

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