La Cité du Design, un vrai booster pour l’économie et les entreprises de Saint-Etienne

La Cité du Design de Saint-Etienne, seule ville française possédant le label Design Unesco, amplifie son offre en direction des entreprises. Son objectif : démontrer que le design par l’usage est désormais une vraie valeur ajoutée pour le business et

L.Noël – Cité Du Design

“ Apple a ouvert la voie, souligne en préambule Ludovic Noël, le Directeur Général de la Cité du Design de Saint-Etienne, la firme américaine a démontré que le design est un vecteur de croissance qui contribue à la réussite d’un business modèle“.

Au DG de la Cité stéphanoise d’étayer son raisonnement, “ Aujourd’hui, le design doit être intégré au process industriel de l’entreprise qui par ce biais peut construire son territoire de marque“. L’idée est de placer le design selon lui “ en amont de la réflexion et non plus en fin de parcours.

Le designer doit intervenir au même titre que l’ingénieur ou la direction marketing dès la conception du produit.

Aujourd’hui, en France, des grands comptes, tels que Orange, Michelin ou encore Décathlon ont saisi les enjeux commerciaux du design. “ Décathlon est un excellent exemple, précise Ludovic Noël, il y a quinze ans, le groupe ne comptait que 2 ou 3 designers. Actuellement, ils sont près de 160.

Le design n’est donc pas étranger à la réussite actuelle de Décathlon“.

Il est encore difficile de chiffrer de manière précise les retombées commerciales du design. Mais selon certaines études, une politique design bien pensée pourrait permettre de gagner jusqu’à 25% de croissance.

3 offres pour les entreprises :

A contrario des idées reçues, le design ne touche pas que des grandes entreprises. De plus, tous les secteurs d’activités, privés comme publics, sont susceptibles de faire appel à ces services. De fait, la Cité du Design a élaboré une offre pour accompagner les chefs d’entreprises dans une démarche design de qualité. Cette offre se décline en trois axes.

“ Nous proposons tout d’abord, une aide pour ceux qui n’ont jamais fait de design et qui s’interrogent. On peut parler d’une approche pédagogique, explique Ludovic Noël, ensuite, nous pouvons soutenir des entreprises, convaincues par le design, mais qui ne savent pas comment l’intégrer. Enfin, nous accompagnons, via nos propres services de R&D, des sociétés qui ont déjà intégré le design dans leur stratégie et qui veulent aller plus loin“.

Des freins au design subsistent

“ Nous sommes un pays d’ingénieurs et les mentalités sont longues à faire évoluer. En France, les entreprises consacrent 5% de leurs ressources à la R&D et seulement 0,1% au design. Car dans l’esprit de beaucoup, le design, cela se résume encore à dessiner une table ou des chaises, affirme le DG de la Cité du design.

Outre l’aspect culturel, le design se voit confronté à d’autres réticences. “ Nous avons encore des chefs d’entreprises pour qui le design est trop cher. Pour eux, le design c’est Philippe Starck ! C’est faux. A tous ceux-là, j’ai envie de dire qu’il serait nécessaire, en marge de l’étude de marché, d’effectuer une étude d’usage. C’est là que la notion de design prend aujourd’hui toute sa valeur“.

La Cité du Design en quelques chiffres :

– Label Unesco de Design depuis 2010

– 500 entreprises liées à la cité dont Orange, Michelin ou Saint-Gobain

– 114 projets de recherche initiés en 2015

– 7 designers intégrés au pôle Entreprise et innovation contre 2 en 2011

– Programme de recherches, avec une équipe d’une 30^e de designers indépendants

Cité du Design