Attention le hors-forfait peut ruiner vos vacances : Voici comment l’éviter !

“L’itinérance peut être très coûteuse, et la plupart des opérateurs proposent des forfaits et des solutions alternatives pour aider leurs clients à éviter de tels frais. Cependant, les utilisateurs oublient parfois de s’en occuper avant leur voyage, ce qui entraîne des frais considérables, comme la fameuse facture de 12 500 € d’un ministre écossais“, explique Vykintas Maknickas, responsable de la stratégie produit chez Nord Security, les créateurs de Saily.

L’itinérance, c’est-à-dire le fait d’utiliser son téléphone portable en dehors de la portée de son réseau d’origine et de se connecter à un autre réseau cellulaire disponible, est coûteuse pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, il y a les frais inter-opérateurs, ce qui signifie que l’opérateur national doit payer l’opérateur étranger pour l’utilisation de son réseau. Ces frais étant élevés, ils sont souvent répercutés sur le consommateur, à moins que celui-ci n’ait souscrit un forfait spécial à l’avance.

L’infrastructure est un autre élément onéreux. Lorsque les abonnés sont en itinérance, ils louent l’accès à l’infrastructure d’une autre entreprise, d’où le coût supplémentaire.

Il convient de noter que divers efforts internationaux ont été déployés dans de nombreuses régions pour réduire les frais d’itinérance. L’Union européenne, par exemple, a lancé l’initiative “Roam Like at Home”, qui a permis de réduire considérablement les coûts pour les utilisateurs de la région. Cependant, de nombreux consommateurs dans le monde restent confrontés à des frais d’itinérance élevés en raison du coût général de la technologie.

“Nous avons également tendance à sous-estimer la quantité de données que nous utilisons. Par exemple, regarder une vidéo de cinq minutes en Full HD (1080p) consommerait environ 250 Mo de données, et écouter une chanson en streaming pourrait consommer jusqu’à 7,5 Mo, en fonction de sa longueur et de sa qualité. Donc, en théorie, écouter une chanson pourrait vous coûter environ 12,94 euros en frais d’itinérance, ce qui est beaucoup”, explique Vykintas Maknickas.

En ce qui concerne les frais d’itinérance dans d’autres pays, la situation n’est guère meilleure. Si l’initiative européenne “Roam Like at Home” a rendu l’itinérance plus abordable au sein de l’UE, les Européens peuvent également être confrontés à des coûts élevés lorsqu’ils voyagent plus loin. Par exemple, un fournisseur allemand facture 12,29€ par mégaoctet pour des destinations telles que les États-Unis, la Corée du Sud, la Turquie et le Canada. Cela peut représenter plus de 12 000 € pour un gigaoctet.  

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