Commerces en péril : Les CCI françaises redoutent un week-end de Toussaint « très dangereux » !

« Les informations que nous avons pour le week-end prochain ne sont pas très bonnes », a averti Alain Di Crescenzo, président de CCI France ce mardi 27 octobre en direct de Marseille avec les présidents des CCI de Marseille, Paris et Lyon. La source de cette inquiétude étant la combinaison des manifestations annoncées et de la fête d’Halloween. 

« Le week-end prochain risque d’être dangereux, voire très dangereux. Nous sommes assez stressés », a-t-il reconnu. Le week-end suivant devrait être plus encadré, l’intersyndicale ayant prévu de manifester le 5 novembre.

Le réseau consulaire adresse trois consignes aux commerçants. La prudence d’abord. Avant de décider d’ouvrir ou de fermer, ils sont invités à contacter leur CCI, en lien avec les préfectures et à s’informer des parcours des cortèges. 

Un numéro vert est disponible, le 0800 921 921. 

Alain Di Crescenzo bannit tout recours à l’autodéfense même s’il comprend le désarroi des commerçants il refuse « d’ajouter des problèmes aux problèmes ». 

Le bilan national est lourd. Sur 4 000 commerces visités après le 17 octobre, 2 488 ont été sinistrés, dont 1 161 fortement dégradés. 643 restent fermés. Le week-end dernier a été « mieux contenu », mais 50 commerces ont encore été cassés.

Avec 527 commerces impactés, dont 331 sinistrés et pillés et 128 entièrement saccagés, voire incendiés, Marseille serait la ville la plus touchée, comme lors des émeutes de 2023, selon Jean-Luc Chauvin, président de la CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence. Les collectivités ont chiffré à plus de 10 M€ les dégradations du mobilier urbain et de l’espace public pour la seule journée du 17 octobre. 

En Île-de-France, 480 commerces ont été touchés lors des week-ends des 17 et 24 octobre. La moitié, soit 240, ont été pillés, saccagés ou incendiés, les 240 autres ont subi des dégradations plus légères. 215 restent fermés.

La CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne recense environ 307 commerces touchés, dont près de la moitié sinistrés. À Lyon, la CCI a, pour la première fois, mobilisé, au sein d’une cellule de crise couplée avec la préfecture, une quarantaine d’agents de sécurité privés qui ont permis de sauver une vingtaine de commerces le 17 octobre et d’effectuer 72 interventions le 24 octobre, un dispositif exceptionnel qu’elle n’entend pas reconduire.

Montpellier (56) et Toulouse (41) sont aussi concernés. Luxe, magasins de sport, téléphonie, optique, bijouteries et bureaux de tabac ont été particulièrement ciblés.

L’enjeu économique dépasse la casse. Novembre et décembre représentent 40 % du chiffre d’affaires annuel des commerces de proximité, évalué à 100 Md€. Selon CCI France, chaque week-end perdu coûte 1,5 Md€ de chiffre d’affaires. 

Concernant les dégâts, les premières remontées des assureurs laissent entrevoir plus d’un milliard d’euros, au-delà des 730 M€ des émeutes de 2023, un chiffre à prendre « avec beaucoup de précaution » faute de données consolidées de France Assureurs. 

Autre difficulté soulignée par Jean-Luc Chauvin, les commerçants avaient déjà constitué leurs stocks de fin d’année, alors qu’ils sont généralement assurés sur un stock moyen. Une commerçante marseillaise évalue ainsi sa perte non couverte à plus de 50 000 €.

Côté État, plusieurs mesures ont été prises en deux jours, avec notamment le chômage partiel pris en charge à 100 %, un moratoire sur les charges sociales et fiscales, un délai de déclaration de sinistre porté de cinq jours à un mois avec France Assureurs et l’accélération des avances, ainsi qu’un prêt Bpifrance de 50 000 € sans intérêt, amortissable sur trois ans. Les CCI ont ouvert des cellules d’urgence pour accompagner plaintes, déclarations d’assurance et demandes d’aide, avec un soutien psychologique assuré par l’association APESA.

Dans les Bouches-du-Rhône, le fonds d’urgence de 12 M€ est abondé par la Région (5 M€), le Département (5 M€), la Métropole Aix-Marseille-Provence (1 M€) et le groupe CMA CGM (1 M€). D’autres grandes entreprises du territoire devraient contribuer d’ici la fin de la semaine via le club Top 20. Les dossiers sont instruits par la CCI, qui effectuera les premiers paiements dès la semaine prochaine. 

Chaque commerce sinistré recevra une aide forfaitaire de 10 000 € pour se sécuriser, redémarrer ou couvrir les franchises, un montant qui pourrait augmenter. CMA CGM propose aussi d’acheminer des marchandises pour reconstituer les stocks avant Noël.

Parmi les demandes formulées par le réseau consulaire figurent en tête une pause dans les manifestations, l’indemnisation des commerces qui n’ont pas été cassés mais ne peuvent pas ouvrir et la concrétisation du fonds de solidarité national annoncé par le gouvernement.

Jean-Luc Chauvin souhaite qu’à l’avenir les cortèges évitent les centres-villes commerçants. « Les clients ne viennent pas dans un centre-ville où trois vitrines sur quatre sont cassées », observe-t-il, en annonçant des animations pour faire revenir le public dès la fin des mouvements sociaux.

Gérald Barbier, président de la CCI de Paris, demande d’éviter « les images permanentes d’un Paris en feu », alors que l’hôtellerie enregistre de nombreuses annulations. Alain Di Crescenzo conclut par un appel aux consommateurs. 

« Faisons une pause sur le commerce en ligne et les plateformes, et allons consommer local auprès de nos commerçants », lance-t-il tout en précisant que les plates-formes de revente en ligne jouent le jeu en retirant de leur vitrine les articles volés.